内容纠错
如果你发现实时赛况、球队榜、赛况分析、赛事日历、亚冠等栏目中的比分、排名、日期、文字描述存在错误或遗漏，请通过邮箱 [email protected] 反馈。邮件标题建议以「内容纠错」开头，并在正文中写清楚具体页面地址与错误位置，方便我们定位核对。
联系我们 - 悟空·(中国)体育官方网站
欢迎来到悟空·(中国)体育官方网站。无论你是在浏览实时赛况、球队榜、赛况分析等栏目时发现了需要修正的内容，还是希望就商务合作、技术使用等方面与我们取得联系，都可以通过本页提供的官方渠道找到对应的对接方式。为了让你的反馈能够被更快地理解与处理，建议在联系之前先梳理清楚问题的具体位置、出现时间与相关描述。本页同时汇总了内容纠错、商务合作、技术问题三类事项的推荐渠道、大致的响应时间说明，以及反馈前建议准备好的信息清单，并附上站内其他栏目的入口，方便你继续浏览。
联系方式
以下为我们对外公布的官方联系方式，建议优先通过邮箱进行文字沟通，便于我们完整记录问题细节并跟进处理进度。若涉及较为紧急的事务，也可先通过电话取得联系。
- 公司地址：西藏自治区拉萨市堆龙德庆区科技路568号
- 联系电话：400-436-0158
- 邮箱：[email protected]
各类问题找谁
为了提高沟通效率，我们按照事项类型划分了不同的对接方向。请根据你的具体情况选择相应渠道，避免因投递错位而延长处理时间。
商务合作
涉及品牌推广、栏目共建、活动联动等商务层面的事项，同样请发送邮件至 [email protected]，标题以「商务合作」开头。请在邮件中说明合作方的正式名称、合作方向与大致预期，我们会在评估后安排对应的对接人员与你继续沟通细节。
技术问题
页面加载异常、显示错位、链接失效、访问中断等技术层面的问题，请发送邮件至 [email protected]，标题以「技术问题」开头。为了便于排查，建议一并提供你使用的设备类型、浏览器版本、网络环境以及问题截图或录屏。
需要提醒的是，以上三类事项均通过同一邮箱接收，请在标题中明确标注类别，以便我们分派给对应的处理人员。电话渠道更适合事务性确认，复杂问题仍建议以邮件形式提交。
响应时间说明
我们会在工作日（周一至周五，法定节假日除外）安排人员查看并处理通过邮箱与电话提交的反馈。一般情况下，工作日内的邮件我们会在当天或次日内给出首次回复；若遇到问题较为复杂、需要多方核对，处理周期会相应延长，我们会先回信说明已收到并告知后续安排。
- 内容纠错：涉及比分、排名等数据类问题，通常在工作日内完成初步核对并回复处理结果。
- 商务合作：需要内部评估，首次回复一般在数个工作日内，具体进度以邮件沟通为准。
- 技术问题：会先确认问题是否可复现，再安排修复，修复完成后会同步告知。
节假日期间提交的反馈可能会顺延至下一个工作日开始处理，感谢你的理解与耐心等待。我们不会对处理时长做出精确到分钟的承诺，但会尽量让每一条反馈都得到明确答复。
反馈前请先准备的信息
一份信息完整的反馈，往往能显著缩短我们核对与处理的时间。在发送邮件或致电之前，建议先按下面的清单梳理一遍，让描述尽可能具体、可复现。
页面地址
请复制出现问题的完整页面链接，并说明问题出现在页面的哪个区域，例如标题区、列表区还是页脚。如果问题涉及多个页面，请分别列出对应地址。
出现时间
请写明你发现问题的日期与大致时间点，以及该问题是持续存在还是偶尔出现。若为间歇性问题，补充出现的频率会很有帮助。
具体描述
请用简洁的语言说明你看到的现象与预期的结果之间的差异，避免只写「有问题」这类笼统表述。描述越具体，核对越高效。
辅助材料
截图、录屏、浏览器版本、设备型号、所在地区与网络环境等信息，都能帮助我们更快还原现场。若涉及数据错误，请注明正确数值及其来源依据。
如果反馈内容涉及多位用户共同遇到的情况，也请在邮件中一并说明，我们会据此判断影响范围并调整处理优先级。